Moderation von Meetings

The Art of Meeting Facilitation 
meeting facilitation - moderation

Wir zelebrieren Meetings! Denn sie sind hochgradig produktiv, klärend, fair, schaffen Verbindung, Vertrauen und Committment zwischen den Teilnehmenden.

Meetings zu organisieren und zu moderieren ist eine Kernkompetenz von en:tribe. Unsere Moderator*innen sorgen für bestmögliche Begleitung von Versammlungen von A-Z.

Jedes Zusammentreffen von Kolleg*innen und Mitgliedern, hat einen hohen Stellenwert, da diese die DNA und Kultur der Tribe besonders prägen und erlebbar machen.

Wirklich wichtige Themen bespricht man nicht zwischen Tür und Angel, denn diese brauchen einen passenden Raum und Rahmen, den eine sorgsame Planung und gute Moderation bieten können.

Leider verschwenden die meisten Unternehmen sehr viel Zeit, Geld und CO2 mit unproduktiven Meetings und viele Menschen haben auch noch keine guten Erfahrungen gemacht, um zu erkennen, dass es auch anders geht.

Die Rolle der Moderation

(Synonyme für Moderation = Facilitation, Gesprächsleitung)

  • Die Moderation ist eine Rolle, welche den Prozess eines Meetings leitet.
  • Die Moderation erläutert das Vorgehen, erteilt das Wort und führt durch den Prozess, während sie auch für die Visualisierung, Ergebnissicherung und das Zeitmanagement sorgt.
  • Im Idealfall ist eine Moderator:in, allparteilich, also allen Teilnehmer*innen gleich zugewandt.
  • Die Moderation beteiligt in ihrer Rolle nicht am Inhalt und wertet nicht
  • Sie sorgt für die förderliche Struktur eines Meeting und hat passende Verfahren/Methoden parat, um die Gruppe damit zu unterstützen, ihr Ziel zu erreichen.

Es gibt jedenfalls unterschiedliche Arten von Moderation, je nach dem ob es sich um eine Kreisversammlung handelt wo wichtige Entscheidungen oder Zielvereinbarungen getroffen werden, oder es sich um einen kreativen Prozess handelt wo gemeinsam aus vielen Ideen etwas neues entwickelt werden soll,  oder ob es ein mehrteiliger Prozess in eines Change-Prozesses ist, unterschiedliche Anforderungen brauchen je andere Kompetenzen und Methoden.

Ein Vorteil von en:tribe ist, dass alle hier sehr viel Moderationserfahrung haben und Qualitätssicherung im Team für stätige Weiterentwicklung sorgt.

Erfolgskriterien

  • alle wurden aktiv beteiligt

    und gehört

  • unterschiedliche Perspektiven

    haben ein neues Verständnis ermöglicht

  • wir sind auf neue Ideen

    und kreative Lösungen gekommen

  • es gab keine Verlierer:innen

    Argumente wurden integriert

  • geeinigt auf eine Lösung

    welche alle mittragen können

  • wir haben unsere Ziele erreicht

    und die Stimmung ist gut

  • wir konnten etwas lernen

    Ergebnisse sind gesichert

Aufgaben des Moderators

Je nach Art und Kontext der Moderation kommen unterschiedliche Methoden und Verfahren zum Einsatz. Hier die Phasen und Aufgaben am Beispiel eines soziokratischen Governance Meetings:

Vorbereitung
  • Auftragsklärung
  • Ziel des Meetings
  • Rahmenbedigungen
  • Agenda, jeden Punkt besprechen
  • Abstimmung zu Einladungstext an Teilnehmer:innen
  • Präsentationsmaterial, Technik, Raum
Durchführung
  • Check-In
  • Organisatorisches (Zeitrahmen, Protokoll, Agenda,..)
  • Moderation der Punkte laut Agenda, je:
    • Bildformung (Information/Verständnisfragen)
    • Meinungsbildung
    • Visualisieren und ggf. Zusammenfassen
    • Beschlussfassung
    • Sichern der Ergebnisse
  • Check-out
Nachbereitung
  • Ergebnis/ Protokolle übermitteln an Auftraggeber:in
  • Nachbesprechung Auftraggeber:in
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Forschungen zu Qualität von Zusammenarbeit in Teams belegen Wirksamkeit. Die erhobenen Daten können interessante Rückschlüsse über Potenziale zur Organisations- und Teamentwicklung deiner Tribe offenbaren.

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