en:tribe
Moderation von Meetings
The Art of Meeting FacilitationWir zelebrieren Meetings! Denn sie sind hochgradig produktiv, klärend, fair, schaffen Verbindung, Vertrauen und Committment zwischen den Teilnehmenden.
Meetings zu organisieren und zu moderieren ist eine Kernkompetenz von en:tribe. Unsere Moderator*innen sorgen für bestmögliche Begleitung von Versammlungen von A-Z.
Jedes Zusammentreffen von Kolleg*innen und Mitgliedern, hat einen hohen Stellenwert, da diese die DNA und Kultur der Tribe besonders prägen und erlebbar machen.
Wirklich wichtige Themen bespricht man nicht zwischen Tür und Angel, denn diese brauchen einen passenden Raum und Rahmen, den eine sorgsame Planung und gute Moderation bieten können.
Leider verschwenden die meisten Unternehmen sehr viel Zeit, Geld und CO2 mit unproduktiven Meetings und viele Menschen haben auch noch keine guten Erfahrungen gemacht, um zu erkennen, dass es auch anders geht.
Die Rolle der Moderation
Ein Vorteil von en:tribe ist, dass alle hier sehr viel Moderationserfahrung haben und Qualitätssicherung im Team für stätige Weiterentwicklung sorgt.
(Synonyme für Moderation = Facilitation, Gesprächsleitung)
- Die Moderation ist eine Rolle, welche den Prozess eines Meetings leitet.
- Die Moderation erläutert das Vorgehen, erteilt das Wort und führt durch den Prozess, während sie auch für die Visualisierung, Ergebnissicherung und das Zeitmanagement sorgt.
- Im Idealfall ist eine Moderator:in, allparteilich, also allen Teilnehmer*innen gleich zugewandt.
- Die Moderation beteiligt in ihrer Rolle nicht am Inhalt und wertet nicht
- Sie sorgt für die förderliche Struktur eines Meeting und hat passende Verfahren/Methoden parat, um die Gruppe damit zu unterstützen, ihr Ziel zu erreichen.
Es gibt unterschiedliche Arten von Moderation, je nach dem ob es sich um eine Kreisversammlung handelt, wo wichtige Entscheidungen oder Zielvereinbarungen getroffen werden, Wahlen von Personen in Rollen / Funktionen anstehen, oder es sich um einen kreativen Prozess handelt wo gemeinsam aus vielen Ideen etwas Neues entwickelt werden soll, oder ob es ein mehrteiliger Prozess in eines Change-Prozesses ist, unterschiedliche Anforderungen brauchen je andere Kompetenzen und Methoden.
Erfolgskriterien
Aufgaben des Moderators
alle wurden aktiv beteiligt
und gehört
unterschiedliche Perspektiven
haben ein neues Verständnis ermöglicht
wir sind auf neue Ideen
und kreative Lösungen gekommen
es gab keine Verlierer:innen
Argumente wurden integriert
geeinigt auf eine Lösung
welche alle mittragen können
wir haben unsere Ziele erreicht
und die Stimmung ist gut
wir konnten etwas lernen
Ergebnisse sind gesichert
Je nach Art und Kontext der Moderation kommen unterschiedliche Methoden und Verfahren zum Einsatz. Hier die Phasen und Aufgaben am Beispiel eines soziokratischen Governance Meetings:
Vorbereitung
- Auftragsklärung
- Ziel des Meetings
- Rahmenbedigungen
- Agenda, jeden Punkt besprechen
- Abstimmung zu Einladungstext an Teilnehmer:innen
- Präsentationsmaterial, Technik, Raum
Durchführung
- Check-In
- Organisatorisches (Zeitrahmen, Protokoll, Agenda,..)
- Moderation der Punkte laut Agenda, je:
- Bildformung (Information/Verständnisfragen)
- Meinungsbildung
- Visualisieren und ggf. Zusammenfassen
- Beschlussfassung
- Sichern der Ergebnisse
- Check-out
Nachbereitung
- Ergebnis/ Protokolle übermitteln an Auftraggeber:in
- Nachbesprechung Auftraggeber:in